Отраслевое решение программа лояльности spacetrustf-rfid

Введение

Современный мир становится все более мобильным. Мы больше успеваем, посещаем новые места и заводим новые знакомства. Поток информации растет с каждым днем и нам все сложнее его фильтровать в поисках полезной информации и новых идей. Десятки дисконтных, членских и банковских карточек, ключи от дома, машины, гаража и работы, визитки, флаеры, приглашения - все это может и, зачастую, приводит к долгим поискам необходимой информации – и не где-то в интернете, а прямо здесь – в собственном портмоне. Многочисленные пароли, пин-коды, секретные слова и вопросы только добавляют хаос. И если мы уже привыкли использовать специализированные программы для хранения часто используемой информации в интернете, то почему мы не можем перенести этот подход в наш реальный мир? Ведь множество привычных, удачных и просто экономящих время возможностей можно перенести в реальную жизнь.

Карты Spacetrust созданы на основе системы RFID-меток. Существующие технологические преимущества:

• Бесконтактная работа - RFID-метка может быть прочитана без какого-либо физического контакта между меткой и ридером;
• Работа вне прямой видимости - чтобы RFID-метка была прочитана RFID-ридером, в общем случае не требуется ее нахождения в зоне прямой видимости ридера;
• Разнообразие диапазонов чтения - диапазон чтения RFID-метки может со¬ставлять от нескольких сантиметров до 30 метров и более;
• Широкие возможности хранения данных - RFID-метка может хранить ин¬формацию объемом от нескольких байтов до практически неограниченного количества данных;
• Поддержка чтения нескольких меток - RFID-ридер может автоматически читать несколько RFID-меток в своей зоне чтения за очень короткий период времени;
• Прочность - RFID-метки могут в значительной мере противостоять жестким условиям окружающей среды;
• Выполнение интеллектуальных задач - кроме хранения и передачи данных, RFID-метка может предназначаться для выполнения других задач (например, для измерения таких условий окружающей среды, как температура и давление);
• Высокая точность чтения - RFID является точной на 100%;
• Диапазон чтения – от 1 до 100 метров.

Карты Spacetrust можно использовать,начиная с нетривиальных задач - контроля транспортных потоков, слежения за грузами и сохранения необходимой медицинской информации - и заканчивая теми, которые облегчат нам повседневную жизнь - идентификация местонахождения человека, его скидки, сохранение истории посещений.

Карты Spacetrust может предоставлять информацию о:

• скидках. По содержимой информации накартеSpacetrust можно определять размер скидки, предоставляемой клиенту или оперативно изменить условия ее предоставления;
• лояльности. Информация в чипе позволяет сразу же узнать - насколько часто и как давно клиент пользуется Вашими услугами;
• предпочтениях клиента. Карты Spacetrust позволяет получать доступ к информации об истории заказов, предпочтениях клиента, средней сумме чека и прочей внутренней информации;
• дополнительной информации. КартаSpacetrust может содержать данные о зонах доступа и поведении клиента, возможных сложностях или особенностях, статусе клиента.

Для каждого вида услуг возможно хранение специальной информации:

• Для Ресторанов, клубов, кафе:
  Часто заказываемые блюда/напитки, Предпочитаемое музыкальное направление, количество человек за столиком, предпочитаемый столик и пр.;
• Для магазинов/бутиков:
  Предпочитаемые бренды, размеры, цвета, типы и фасоны одежды/обуви, семейный статус, дети и пр.;
• Для салонов красоты/СПА-центров:
  Предпочитаемые косметические бренды, цвета, ароматические масла, реакции на химикаты, длительности процедур, типкожи и волос и пр.;
• Для спортивных центров:
  История изменения веса и тонуса, рост, используемые режимы тренировок, личный тренер, время занятий и пр.;

Такой подход к сбору информации позволяет собирать исключительно точную и полную статистику, что может оказывать прямое воздействие на планирование и оптимизирование производственных процессов. Также предлагаемый подход позволит уменьшить непрофильные нагрузки работников по сбору статистических данных, поскольку информацию можно получать напрямую из электронных систем управления складами и кассовых программ – что, естественно, скажется на качестве и скорости работы и сделает статистическую информацию максимально точной, исключив из нее «человеческий фактор».

Также при комплексном подходе оказания услуг возможно сохранение информации о каждом виде услуг отдельно, что не приведет к увеличению количества дисконтных и прочих карт.

Собранная подробная информация о составе и количестве покупок пользователей поможет Вам лучше планировать рекламные и маркетинговые акции, добиваясь практически 100% попадания в целевую аудиторию.

Если Вашему корпоративному стилю не подходит формат «карта» - мы можем предложить разнообразные форматы реализации: от брелоков до записных книжек.

Для клиента

Использование карты Spacetrust предоставляет Вам массу возможностей:

• Карта Spacetrust позволяет аккумулировать информацию о всех скидках на одной карте, что позволяет экономить время, не тратя его на безуспешные поиски единственной необходимой карты среди многих;
• С помощью картыSpacetrust можно получить информацию о своих скидках, просмотреть списки последних покупок;
• Поделиться своим мнением о совершенных покупках, концерте или проведенном вечере? Нет ничего проще. С помощью приложения Spacetrust Вы сможете обсудить с друзьями в социальных сетях и оставить отзыв;
• Также через специализированные приложения возможно предварительное бронирование столика в ресторане, билетов на концерт и даже заказ транспортных услуг.