Что такое SMO и почему все больше компаний
обращаются к данной модели оптимизации коммуникации с клиентами?

SMO — это продвижение услуг/компаний, через непосредственное общение с представителями целевой аудитории при помощи социальных сетей и блогов это комплекс мер, направленных на привлечение на сайт посетителей из социальных сетей. Главные правила SMO — это повышение ссылочной популярности, цитируемости, благодаря добавлению оригинального контента. Заинтересовать людей можно разными способами, например конкурсами и рейтингами. Главной особенностью SMO является краткая и яркая подача информации, которая нравится пользователям куда больше чем объемные трактаты. SMO – это общение, диалог между автором и читателем.

SMM — это продвижение товаров/услуг через непосредственное общение с представителями целевой аудитории при помощи социальных сетей и блогов. SMM относится к инструментам нестандартного продвижения и, на сегодняшний день, является наиболее перспективным. Плюсы такого метода работы в том, что комментарии, отзывы, пожелания потенциальных клиентов вы можете получать немедленно и, опираясь на эту обратную связь, корректировать политику продвижения.

Осталось в прошлом время, когда для хорошей PR-акции было достаточно разместить красивый баннер и прочитать красноречивый монолог. Продолжая использовать такие методы Вы обрекаете себя на путешествие вслепую. Вы расскажете и покажете все что захотите, но в ответ не увидите никакой реакции и мнение вашей целевой аудитории о своем продукте, не сможете вовремя отреагировать на предупреждающие сигналы. С появлением Интернета и социальных сетей общение с клиентами упростилось и дало новые возможности для бизнеса. Раскрыть эти возможности помогает SMO и SMM.

Преимущества SMO/SMM перед другими инструментами продвижения в сети Интернет:

SMO Точечная проработка целевой аудитории по заданным параметрам (возраст, пол, образование, интересы и т.д.); Интерактивная коммуникация с целевой аудиторией; Увеличение узнаваемости(популярности) услуги/компании среди Интернет-пользователей; Создание положительного образа услуги/компании; Оперативное информирование о новостях и акциях компании; Увеличение цитируемости. Прозрачная статистика, позволяющая достоверно оценить эффективность SMO; Формирование лояльной группы пользователей и общение с лидерами мнений; Создание лидеров мнений; Низкий уровень конкуренции.

SMМ Точечная проработка целевой аудитории по заданным параметрам (возраст, пол, образование, интересы и т.д.); Интерактивная коммуникация с целевой аудиторией; Увеличение узнаваемости(популярности) услуги/товара среди Интернет-пользователей; Создание положительного образа услуги/товара; Прямое оповещение пользователей о новинках и действующих акциях; Оперативное информирование о новостях и акциях компании; Прозрачная статистика, позволяющая достоверно оценить эффективность SMM; Возможность провоцировать и поддерживать обсуждение услуги/товара; Формирование спроса на услуги/товар; Увеличение качественного трафика на сайт компании-продавца.

Сколько времени Вы проводите в социальных сетях и СМИ ежемесячно?

Преимущества работы с нами:

• «Арт Оф Вэб» — компания полного цикла;
• Мы учитываем множество факторов: специфику бизнеса клиента, особенности целевой аудитории, а также оперативные и стратегические задачи, стоящие перед компанией заказчика;
• Мы анализируем действия ваших конкурентов в социальных сетях.

Важно знать

Перед тем как начать продвижение Вашего бренда/услуги/товара/сайта в социальных сетях необходимо определить стратегию:

• Цель продвижения — Вам необходимо определить, что Вы хотите получить от социальных сетей, чтобы выработать точную стратегию продвижения. Основываясь на Ваших пожеланиях, мы разработаем решение каждой из поставленных перед нами задач;
• Целевую аудиторию.

Используемые площадки:

• twitter.com
• odnoklassniki.ru
• vk.com
• google+
• facebook.com
• youtube.com
• rutube
• forums
• blogspot
• ЖЖ
• Блоги Маил.ру
• управление аудиторией на профильных комьюнити.

 

 

 

Эффективное продвижение товара/услуги/компании в социальной сети

Работы в каждом случае начинаются с:

1. анализа деятельности компании-заказчика;
2. анализа существующего рынка;
3. определение оптимальной аудитории;
4. определения целей, каналов и методов привлечения пользователей на ресурс.

Затем Вы получите соответствующую документацию и техническое задание на дальнейшую реализацию проекта. Как правило, проект реализуется по одному из следующих сценариев (наборов инструментальных решений):

    SMO Start - стартовый набор для продвижения в социальных сетях

    SMO Advanced - оптимальный набор для продивжения в социальных сетях

    SMO Full contact - расширенный набор для продвижения в социальных сетях

    SMO toy - продвижение магазина игрушек в социальных сетях

    SMO cafe - продвижение ресторана/кафе в социальных сетях

По результатам нашей работы вы получите:

1. свое представительство в социальной сети;
2. аудиторию;
3. узнаваемость бренда;
4. положительные отзывы о продукции.

Отчетность:

1. планирование развития проекта;
2. ежемесячная отчётность о проделанной работе.

Мы привлекаем только реальных пользователей! Это приносит в группу не «мертвую» накрученную аудиторию, а заинтересованных людей. Не стоит забывать о том, что большое количество участников не является гарантом успеха. Аудиторию необходимо заинтересовать, вовлечь в общение, а для этого необходимо подпитывать их интерес путем размещения новых фотографий, видеоматериалов, актуальных и свежих новостей, оповещения о специальных акциях, скидках, конкурсах и многого другого, и это касается любой выбранной площадки, для этого всего от Заказчика требуется ответственный подход. Помните, что SMO/SMM без участия компании Заказчика не существует!

Еще немного статистики

Пресса об активности в социальных сетях

Нас рекомендуют

   

Звоните по телефонам компании чтобы начать продвижение в социальных сетях!